Cruisereiser over hele verden med Færd Travel

Cruise med Ponant

Ponant tilbyr luksuriøse ekspedisjonscruise til Arktis, Antarktis og Fransk Polynesia med fransk eleganse og bærekraftig fokus og vitenskapelig kompetanse ombord.

Ofte stilte spørsmål om Ponant

Før du bestiller

Hva er inkludert i cruiseprisen hos Ponant, og hva koster ekstra?

Ponant er all-inclusive. I prisen ligger:

• lugar eller suite
• full pensjon fra middagen første dag til frokosten siste dag
• Open Bar fra ombordstigning til avreise: mineralvann, brus, vin, øl, champagne, brennevin, kaffe og te, når du vil. Det gjelder også drikke fra minibar og room service
• gratis wifi døgnet rundt
• én landutflukt per person per havn, du velger selv fra programmet (gjelder ikke Paul Gauguin)
• på ekspedisjonscruise Zodiac-turer, landganger og ekspedisjonsaktiviteter
• tilgang til fellesområdene: treningsrom, spa-avdeling, basseng, solarium, saloner, teater og butikk, og dampbad på Sisterships
• havneavgifter

Ekstra kommer enkelte premiumdrikker som serveres à la carte, spa-behandlinger, frisør, vask, kjøp i butikken, ekstra og betalte utflukter og drikkepenger. Fly er inkludert på enkelte cruise, og det står tydelig når det gjelder.

Prisene er per person i dobbeltlugar. På utvalgte avganger er tillegget for enkeltlugar fjernet. Med PONANT Bonus kan prisen være opptil 30 prosent lavere ved tidlig bestilling, og den synker etter hvert som cruiset fylles opp. Ponant tilbyr samme pris hos reisebyrå som direkte. Vi gjennomgår hva som gjelder for din avgang før du bestiller.

Hvorfor bør jeg bestille Ponant gjennom et reisebyrå?

Fordi du får én rådgiver som kjenner skipene, lugarene og sesongene, og som setter sammen hele reisen: fly, hotell før og etter, transfer og forsikring. Går noe galt underveis, har du én å ringe, på norsk.

Vi hjelper deg også med valgene som betyr mest for hvordan reisen blir: hvilket skip, hvilken lugarkategori og hvilken avgang som passer for deg.

Når bør jeg bestille Ponant, og hvordan fungerer betalingen?

Så tidlig som mulig hvis du har bestemte ønsker. Populære avganger, jul og nyttår, sommer i Middelhavet og lange reiser som jordenrundt fylles ofte et år eller mer i forveien, og de beste lugarene går først.

Vanligvis betaler du et depositum ved bestilling og resten noen måneder før avreise. Fristene varierer mellom rederiene og står i bekreftelsen. Fly, hotell og forsikring kan vi sette inn i samme bestilling.

Bestiller du sent, går det som regel fint, men da har du færre lugarer å velge mellom.

Hvilken type cruise er Ponant?

Ponant er et fransk rederi, grunnlagt for over 30 år siden, med små, yachtlignende skip som seiler dit store cruiseskip ikke kommer. Rederiet har bygd sitt rykte på ekspedisjonscruise i Arktis og Antarktis, og seiler også i Fransk Polynesia, Middelhavet, Asia og andre områder.

Stilen er fransk og uformell. Kjøkkenet lager fransk mat tilpasset reisemålet, og Open Bar følger med alle seilinger. Skipene har fra 32 til 330 gjester, de fleste har balkong på alle lugarer, og på ekspedisjonscruise følger et team på rundt ti naturforskere og eksperter med, og dobbelt så mange på Le Commandant Charcot.

Hvem passer Ponant for, og når bør jeg velge et annet rederi?

Ponant passer for deg som vil oppleve fjerne områder i komfort, med god mat, åpen bar og fagfolk som forteller om stedene du besøker. Det passer særlig hvis du vil ha tid i land, naturopplevelser og små skip uten store folkemengder.

Ønsker du store skip med barneklubb og show, passer MSC bedre. Vil du ha suite og personlig butler på alle lugarer, kan Silversea være et alternativ, og for en reise langs Norge og til Svalbard kan du se på Hurtigruten eller HX Expeditions.

Hvordan er seilingene til Nordpolen med Ponant i 2027 og 2028?

Le Commandant Charcot er det eneste passasjerskipet i verden med isbryterskrog i klasse PC2, og det kan seile gjennom flerårig is. Det gjør den geografiske Nordpolen mulig for en cruisegjest. Seilingene går om sommeren, fra Longyearbyen på Svalbard.

2027

• Den geografiske Nordpolen, 12 netter, Longyearbyen–Longyearbyen: 27. juli, 8. august, 20. august og 1. september. Fra rundt 36 000 til 38 000 euro per person.
• Nordpolen og Grønlands østkyst, 17 netter: Reykjavik–Longyearbyen 10. juli (fra rundt 52 700 euro) og Longyearbyen–Reykjavik 13. september (fra rundt 44 800 euro).

2028

• Den geografiske Nordpolen, 12 netter, Longyearbyen–Longyearbyen: 12. juli, 24. juli, 17. august, 29. august og 10. september. Fra rundt 33 000 til 37 000 euro.
• Nordpolen og Grønlands østkyst, 16 netter: Reykjavik–Longyearbyen 26. juni, fra rundt 46 100 euro.
• Nordpolen og det nordlige Grønland, 18 netter: Longyearbyen–Reykjavik 22. september, fra rundt 48 700 euro.

På turene kan du se isbjørn, hvalross og sel, og delta på Zodiac-turer, kajakk, fotturer og snøsko. Is og vær avgjør hva som lar seg gjøre. Prisene er per person i dobbeltlugar med PONANT Bonus, og de endres med tilgjengelighet.

Kommer jeg til Sydpolen med Ponant, og hvilke Antarktis-seilinger har dere i 2027 og 2028?

Ingen cruise kommer til selve den geografiske Sydpolen. Den ligger på isplatået inne på kontinentet, langt fra kysten. Ponant tar deg derimot til Antarktis' ytterste sør, bak Sydpolarsirkelen, til steder få har sett.

Med Le Commandant Charcot (isbryter, 245 gjester):

• Weddellhavet: Ushuaia–Ushuaia, rundt to uker, i 2027 med avgang 26. oktober, 7. og 19. november og 15. desember (fra rundt 24 700 til 27 300 euro), og i 2028 med avgang 5. november og 15. desember (fra rundt 23 400 euro).
• Bak Sydpolarsirkelen i kjølvannet til Jean-Baptiste Charcot: Ushuaia–Ushuaia, 15 til 17 netter, fra 1. og 27. desember 2027 (fra rundt 30 000 euro) og 29. november 2028 (fra rundt 31 400 euro).
• Vest- og Øst-Antarktis mellom to kontinenter: Ushuaia–Hobart 10. januar til 9. februar 2028 (fra rundt 62 700 euro) og Hobart–Ushuaia 11. februar til 12. mars 2028 (fra rundt 70 300 euro). Disse reisene er lange, og mange kategorier er allerede fulltegnet.

Rosshavet: Le Soléal seiler fra Dunedin på New Zealand 25. januar til 15. februar 2027, i fotsporene til Scott og Shackleton (fra rundt 26 800 euro).

Til Antarktishalvøya finnes også klassiske seilinger med Le Boréal, L'Austral, Le Lyrial og Le Soléal, 10 til 11 dager fra Ushuaia, fra rundt 12 000 euro. Prisene er per person og endres med PONANT Bonus og tilgjengelighet.

Hva er Paul Gauguin, og hvilke seilinger har Ponant i Fransk Polynesia i 2028?

m/s Paul Gauguin har seilt i Fransk Polynesia i over 25 år, og ble en del av Ponant-familien i 2019. Skipet har 165 lugarer og suiter, tre restauranter, plass til opptil 330 gjester og to ansatte for hver tre gjester. Mange av de ansatte er polynesiske «Gauguines og Gauguins».

Programmet for 2028 har reiser fra 7 til 14 netter, alle Papeete–Papeete:

• Tahiti og Selskapsøyene: 7 netter, 11 avganger fra januar til desember. Fra rundt 2 400 euro.
• Perler i Selskapsøyene: 7 netter, 7 avganger, med en hel dag på Raiatea. Fra rundt 4 000 euro.
• Selskapsøyene og Tuamotu: 10 til 11 netter, 13 avganger. Fra rundt 5 200 euro.
• Cookøyene og Selskapsøyene: 11 netter, avganger 8. januar, 11. november og 16. desember. Fra rundt 5 500 euro.
• Marquesas, Tuamotu og Selskapsøyene: 14 netter, avganger 12. februar, 13. mai, 8. juli, 26. august og 23. september. Fra rundt 7 000 euro.

Prisene gjelder per person i dobbeltlugar. Enkelte avganger har ingen tillegg for enkeltbruk. Mat, drikke, wifi og besøk på rederiets private øy, motu Mahana, er inkludert.

Rederi og skip

Hvor store er skipene hos Ponant, og hvor mange passasjerer er det om bord?

Skipene er små i forhold til et ordinært cruiseskip.

• Le Commandant Charcot: opptil 245 gjester i 123 lugarer og suiter, med 215 ansatte. Isbryter med PC2-klasse (2021).
• Ponant Explorers (Le Lapérouse, Le Champlain, Le Bougainville, Le Dumont-d'Urville, Le Bellot og Le Jacques-Cartier): opptil 184 gjester i 92 lugarer, med 118 ansatte.
• Sisterships (Le Boréal, L'Austral, Le Soléal og Le Lyrial): opptil 264 gjester i 132 lugarer, med 145 ansatte.
• Le Ponant: tremastet seilskip med opptil 32 gjester i 16 lugarer og 33 ansatte.
• Paul Gauguin: opptil 330 gjester i 165 lugarer, med 209 ansatte.

Hvilke skip og seilingsområder har Ponant?

Ponant-gruppen har fem skiptyper: Le Commandant Charcot, seks Ponant Explorers, fire Sisterships, seilskipet Le Ponant og Paul Gauguin.

Seilingsområdene er Arktis, Antarktis og Nordpolen, Fransk Polynesia og Stillehavet, Asia, Karibia og Mellom-Amerika, Nord-Amerika, Sør-Amerika, Afrika og Indiahavet, Middelhavet og Atlanterhavskysten. Rederiet har også egne overfarter over Atlanterhavet og andre havområder. 

Hvor mye tid er jeg i land med Ponant, og hvilke steder kommer skipene inn til?

Du er i land eller på Zodiac-tur de fleste dager. På alle seilinger, bortsett fra Paul Gauguin, er én utflukt per person per havn inkludert, og du velger selv fra programmet. Du kan også organisere dagen selv. Bare utfluktene i programmet garanterer at du er tilbake om bord i tide.

På ekspedisjonscruise leder et team på rundt ti naturforskere og eksperter turene, og dobbelt så mange på Le Commandant Charcot. De speider, forbereder hver tur og passer på sikkerheten. Du kommer til steder uten havn, som iskanter, Inuit-samfunn og kolonier. Is og vær avgjør planene.

Skipet kan ikke vente på etternølere. Tidene for hver havn står i nyhetsbrevet du får på lugaren kvelden før.

Hva skiller Ponant fra andre rederier?

Ponant er det franske luksusrederiet blant ekspedisjonsrederiene. Det gjør seg utslag på flere punkter:

• Le Commandant Charcot: eneste passasjerskip med isbryterskrog PC2 og det første hybrid-elektriske cruiseskipet på flytende naturgass (LNG). Skipet har to laboratorier der forskere holder foredrag, Blue Lagoon, innendørsbasseng, snøkabin og to restauranter, blant dem Nuna, laget av Alain Ducasse.
• Mat: Fransk kjøkken som tilpasses reisemålet, med bakervarer og brød laget om bord av en fransk baker.
• Open Bar: Drikke i baren og fra minibar og room service er inkludert, også champagne.
• Ekspedisjonsteam: Rundt ti naturforskere og eksperter om bord, og dobbelt så mange på Le Commandant Charcot. Teamet har sertifisering etter reglene i polarområdene (IAATO og AECO).
• Stabilitet: Le Commandant Charcot har dypgang på 10 meter og stabilisatorer, og er særlig stabilt til å være et isbryterskip.

Passer Ponant for familier med barn, og hvilke aldersgrenser gjelder?

Ponant er først og fremst for voksne, men barn er velkomne på visse seilinger.

• Klassiske cruise: barn fra ett år, med høyst fem barn mellom 1 og 6 år om bord. Barn under ett år kan ikke gå om bord.
• Ekspedisjonscruise: barn fra 6 år. De må klare seg selv under aktiviteter og landgang i Zodiac, være høye nok til å sitte på sidene av båten, og følge instrukser umiddelbart. Kaptein og ekspedisjonsleder avgjør hvem som kan delta, ut fra sjø og landgang.
• Le Commandant Charcot: barn fra 8 år. Der finnes parkas i barnestørrelser fra 4 til 14 år. På de andre skipene må du ta med parka til barnet selv.

På enkelte seilinger er det barneklubb for barn fra 4 år. Aktivitetene på Le Commandant Charcot har egne aldersgrenser: Zodiac-turer fra 8 år, fotturer fra 10, hundeslede og isfiske fra 12, kajakk og polar-dukkert fra 16, og snøsko fra 17. Gravide kan reise til tre måneder på cruisets sluttdato, men ikke på ekspedisjonscruise.

Lugar

Hvilken lugartype bør jeg velge?

Velg ut fra hvor mye tid du kommer til å tilbringe i lugaren. Er du ute fra morgen til kveld, holder en enkel lugar. Vil du ha frokost i fred eller en uteplass på reiser med mye utsikt, er balkong verdt å vurdere.

• Innvendig: ingen vindu, lavest pris.
• Utvendig: vindu og dagslys uten uteplass.
• Balkong: privat uteplass.
• Suite: mer plass og ofte egen service og egne fasiliteter.

Les mer i vår guide: Hvilken lugar skal du velge?

Hvor på skipet bør lugaren ligge hvis jeg vil ha ro eller blir sjøsyk?

Midtskips og på de lavere dekkene merker du minst bevegelse. Er du utsatt for sjøsyke, er det den beste plasseringen.

Vil du ha ro, unngå lugarer rett over eller under diskotek, teater, restauranter og bassengdekk, og lugarer nær heiser og trapper. Helt forut og akterut beveger skipet seg mest. Sjekk dekksplanen før du bestiller.

Er det verdt å betale for balkong?

Det avhenger av reisen. På seilinger med mye å se på, som fjorder, Alaska, kysten i Middelhavet og ekspedisjonsreiser, bruker mange balkongen hver dag. På korte reiser med fulle havnedager, der du knapt er i lugaren, kan en utvendig lugar være nok.

Spør deg selv om du vil spise frokost ute, lese eller se kysten gli forbi. Hvis ja, er balkong verdt prisforskjellen for de fleste. Sjekk plasseringen, for på noen skip er utsikten delvis skjermet av livbåter eller dekk.

Hva er en suite hos Ponant, og hva får jeg som ikke vanlige lugarer har?

Suitene er de største lugarene om bord, og de fleste har balkong. De øverste kategoriene har personlig butler og prioritert ombordstigning.

• Le Commandant Charcot: butler til gjester i Owner's Suite, Duplex, Privilege og Grand Prestige Suite.
• Ponant Explorers: butler i Privilege- og Grand Deluxe-suitene og Owner's Suite.
• Sisterships: butler til gjester på dekk 6.
• Paul Gauguin: butler i Owner's Suite, Grand Suite, Veranda Suite og Veranda-lugarene.

På Sisterships og Ponant Explorers kan to Prestige-lugarer med dør imellom slås sammen til én Prestige-suite. Alle lugarer og suiter har morgenkåpe, tøfler, Diptyque-produkter, aircondition, TV, safe og room service døgnet rundt (ikke om natten på Le Ponant).

Les også hvilken lugar du bør velge.

Hvilke lugarkonsepter og suiter tilbyr Ponant, og hvilken bør jeg velge?

Alle lugarer og suiter på Sisterships, Ponant Explorers og Le Commandant Charcot har privat balkong eller terrasse, bortsett fra sju lugarer på dekk 3 på Sisterships: nr. 300 har koøye, og nr. 301 til 307 har stort vindu. På Le Ponant har lugarene på Zéphyr- og Alizés-dekk balkong, mens lugarene på Mistral-dekk har koøye eller vindu.

Kategoriene heter blant annet Superior, Deluxe, Prestige, Deluxe Suite, Prestige Suite, Grand Prestige Suite, Privilege Suite, Duplex og Owner's Suite. På Paul Gauguin finnes koøyelugar, balkonglugar, Veranda-lugar og suiter.

På et lite skip er balkong verdt det i polare strøk og Polynesia, der utsikten er en del av reisen. Suitene selges først, så bestill tidlig. Vi hjelper deg å velge dekk og kategori.

Flyreise og pakketurer

Hvorfor anbefaler dere overnatting natten før avgang?

Fordi skipet ikke venter på deg. Reiser du til avgangshavnen samme dag som skipet seiler, må alt klaffe: fly, bagasje, transfer og innsjekk. Én forsinkelse kan bety at du ser skipet fra kaien.

En overnatting før avgang gir deg buffer mot forsinkelser, streik og dårlig vær, og du kommer rolig om bord etter en lang flyreise. Kommer bagasjen sent, er det også tid til å få den med før skipet seiler.

Vi anbefaler alltid natten før, og velger hotell nær havnen.

Hva skjer hvis flyet mitt er forsinket og skipet seiler uten meg?

Skipet venter i utgangspunktet ikke på enkelt passasjerer. Ring nødnummeret på reisedokumentene med en gang, så ordner vi og rederiet det som kan ordnes.

Er fly og cruise kjøpt som én pakkereise, er Færd Travel eller rederiet ansvarlig for å få deg videre. Færd Travel eller rederiet vil tilby alternative løsninger innen rimelighetens grenser uten ekstra kostnad, innenfor bestemmelsene i pakkereiseloven. Er cruise og fly kjøpt hver for seg, må du selv dekke kostnader for reise til neste havn, reiseforsikringen din kan dekke deler av kostnaden.

Overnatting dagen før gjør at du slipper denne situasjonen.

Hva er fordelen med pakkereise fremfor å kjøpe fly og cruise hver for seg?

Når fly og cruise kjøpes sammen til én pris, regnes det som regel som pakkereise etter pakkereiseloven. Da er det arrangøren som har ansvar for at hele reisen leveres som avtalt.

• Ved forsinkelse eller feil har du rett til alternative løsninger uten ekstra kostnad, og til prisavslag. Kan ikke reisen fortsette, skal arrangøren sørge for hjemtransport.
• Arrangøren skal være med i Reisegarantifondet, som sikrer pengene dine hvis arrangøren går konkurs.
• Du har ett kontaktpunkt for hele reisen.

Kjøper du fly og cruise hver for seg, har du ikke disse rettighetene mellom delene. Forsinkes flyet og du mister cruiset, må du løse det selv.

Hva gjør jeg hvis bagasjen kommer for sent?

Meld fra til flyselskapet på flyplassen før du forlater ankomsthallen, og få en skriftlig skaderapport (PIR). Dette gjøres nå ofte online via en app, og er mye raskere enn å vente på hjelp fra personale. Behold kvitteringer for det du må kjøpe i mellomtiden.

Kommer bagasjen før skipet seiler, kan den ofte leveres til hotellet eller havnen. Er du allerede om bord, kan flyselskapet noen ganger sende den til neste havn. Denne informasjon registrerer i PIR rapporten. 

Reiseforsikringen dekker vanligvis nødvendige innkjøp når bagasjen er forsinket. Ha medisiner, pass, billetter, en skjorte og toalettsaker i håndbagasjen. 

Tal alltid kontakt med ditt reiseforsikring selskap hvis flyselskapet ikke klarer å levere din bagasje før cruise avgang. 

Kan jeg forlenge reisen etter cruiset?

Ja, og mange gjør det. Vi legger til netter i avreisehavnen før eller etter cruiset, bygger på med et byopphold, en landtur eller noen dager på stranden, og flytter hjemflyet tilsvarende.

Si fra når du bestiller, helst før flybillettene utstedes, så er det enklest å endre. Avstigningen siste dag er ofte tidlig om morgenen, så en natt til etter cruiset kan være lurt selv om du skal rett hjem.

Helse og forsikring

Er det trygt å reise med Ponant, og hvordan jobbes det med smittevern?

Ja. Cruiseskip har eget medisinsk senter, utdannet mannskap og faste rutiner for renhold og hygiene, og rederiene følger internasjonale regler for forebygging og håndtering av smitte.

Der mange mennesker bor tett, kan sykdom som norovirus spre seg, som på hotell og fly. Vask hendene ofte, bruk hånddesinfeksjon ved restaurantene, og si fra til skipet hvis du blir syk. Syke gjester blir ofte bedt om å holde seg på lugaren for å begrense smitte.

Det viktigste du kan gjøre selv, er å ha en god reiseforsikring. Behandling om bord og hjemtransport kan koste mye.

Er det lege om bord hos Ponant, og hva koster behandling?

Ja. Alle skip har lege og sykepleier, bortsett fra Le Ponant som har sykepleier og telemedisin. Sisterships, Ponant Explorers, Paul Gauguin og Le Commandant Charcot har også sykestue for mindre inngrep. Under utflukter følger en lege eller sykepleier med for førstehjelp. Konsultasjonstider står i dagsprogrammet, og det er akuttberedskap døgnet rundt.

Konsultasjon, behandling, laboratorie- og røntgenundersøkelser og medisiner må du betale selv. Prisene henger på venterommet. Du får regning som du kan sende til forsikringen, og legen om bord kan ikke skrive sykemelding eller resept. Før avreise får du et skjema om helsetilstand som du må fylle ut og returnere. Ekspedisjonsområder ligger langt fra sykehus, så reiseforsikring med dekning for sykdom, hjemtransport og avbestilling er viktig. Ha nok medisiner til hele reisen i håndbagasjen.

Hvorfor trenger jeg reiseforsikring på cruise, og hva bør den dekke?

Fordi helsehjelp om bord og hjemtransport kan bli dyrt, og fordi det er lite du kan gjøre hvis du må avbryte midt ute på havet. Det europeiske helsetrygdkortet gjelder offentlig helsehjelp på land i EØS, ikke legen på skipet.

Sjekk at forsikringen dekker:

• akutt sykdom og skade, både om bord og i land
• legebehandling om bord og medisinsk hjemtransport
• avbestilling og avbrutt reise
• forsinket eller mistet bagasje
• forsinkelse som gjør at du ikke rekker skipet
• eksisterende sykdommer, som ofte må avklares på forhånd

Forsikring som følger med kredittkortet har ofte lavere summer og kortere varighet, så les vilkårene. Vi hjelper deg gjerne med å gå gjennom hva som bør være med.

Hva gjør jeg med faste medisiner?

Ta med nok til hele reisen og noen dager ekstra, i originalemballasjen og i håndbagasjen. Ha med resept eller en medisinliste, helst på engelsk.

Minibaren på lugaren er ikke egnet som medisinkjøleskap. Medisin som må holdes kald, tar du med i kjølebag, eller du avtaler det med skipets medisinske senter på forhånd. Medisiner med narkotiske stoffer har strenge regler, og enkelte er forbudt om bord. Spør legen din om attest, og sjekk reglene for landene på ruten.

Hva gjør jeg hvis jeg blir sjøsyk?

Moderne cruiseskip er stabile, og de fleste merker lite, særlig i rolig farvann. Har du vært sjøsyk før, bør du forebygge i stedet for å vente.

• Velg lugar midtskips på lavere dekk.
• Ta reisesyketabletter eller plaster før du kjenner symptomene.
• Hold blikket på horisonten og vær ute i frisk luft.
• Skipets lege har ofte tabletter eller plaster hvis du blir dårlig.

På åpent hav og i urolig farvann, som Biskaya og Drake-passasjen, merkes bevegelsene mer.

Passer Ponant hvis jeg har nedsatt bevegelighet eller spesielle behov?

Delvis. Sisterships, Ponant Explorers, Paul Gauguin og Le Commandant Charcot har lugarer for rullestol, med bredere bad og rampe til balkong, og fellesområdene har ramper. Tilpassede lugarer finnes i hver av disse:

• Sisterships: tre lugarer på 18 m²
• Ponant Explorers: to lugarer på 27,5 m²
• Le Commandant Charcot: tre lugarer på 28 m²
• Paul Gauguin: to lugarer på 21 m² (415 og 416)

Skiltene er også på blindeskrift. Du må kunne klare deg selv eller reise med en nær person som kan hjelpe deg. Landgang i krevende områder og i Zodiac avgjøres av kapteinen, ut fra sikkerhet. Ponant sier at de gjør alt for å gjøre ekspedisjonene tilgjengelige for alle, og vi hjelper deg å velge skip og seiling.

Mat og drikke

Hvordan fungerer spisetider og restauranter om bord hos Ponant?

Frokost serveres som buffet, eller på lugaren på forespørsel. Tidligoppstått kan få kontinental frokost i Grand Salon, og den er åpen til klokken 10. Lunsj er buffet, med meny som alternativ. Til middag er det à la carte i gourmetrestauranten, og buffet i Le Grill hvis du vil ha noe mer uformelt. Det er 24-timers room service, og te og kaker serveres ettermiddag i Grand Salon.

På Le Ponant serveres alle måltider à la carte eller på forespørsel, og det er ikke room service om natten. Tidene kan endres av dagens program, og du får et nyhetsbrev på lugaren hver kveld.

Har Ponant spesialrestauranter, og må jeg forhåndsbestille?

Sisterships og Ponant Explorers har to restauranter: gourmetrestauranten og Le Grill. På Le Commandant Charcot finner du Nuna, en gourmetrestaurant på dekk 5 med signaturretter av Alain Ducasse, og Sila, den andre restauranten, i tillegg til en bar på dekk. Paul Gauguin har tre restauranter. Le Ponant har én.

Er drikkepakke verdt det hos Ponant?

Du trenger ingen drikkepakke. Open Bar er inkludert fra ombordstigning, og omfatter mineralvann, brus, vin, øl, champagne, brennevin, kaffe og te, også fra minibar og room service. Du får champagne uten tillegg: Charles Heidsieck brut eller Abelé 1757 på Sisterships, Explorers og Paul Gauguin, og Veuve Clicquot eller Henriot på Le Commandant Charcot og Le Ponant, avhengig av tilgang.

Enkelte premiumdrikker som står på menyen à la carte er ikke inkludert, og du betaler da selv.

Kan jeg få mat tilpasset kostholdet mitt hos Ponant?

Meld fra om allergier og spesialkost ved bestilling, så sender vi det videre til rederiet. Menyene skifter med reisemålet, og kjøkkenet bruker lokale råvarer i tillegg til franske produkter.

Enkelte franske spesialprodukter, som smør, ost, kaviar, foie gras og macarons, kan ikke garanteres på seilinger til Antarktis sent i sesongen (fra slutten av januar). I Japan, Australia, New Zealand, Singapore og Sørøst-Asia er det forbudt å føre inn franske produkter, så der avhenger utvalget av lokale leverandører.

Om bord

Hvordan fungerer wifi og mobil om bord hos Ponant?

Wifi er gratis på alle skip, både på lugaren og i fellesområdene, og det er datamaskiner i fritidsområdet. Forbindelsen går via satellitt og kan falle ut, spesielt langt mot nord og sør. Det er ingen dekning lenger enn 80° nord eller sør, så ikke ved selve Nordpolen.

Skipene har også satellitt-telefon. Samtaler belastes lugarkontoen, og prisen avhenger av område. Mobildekning har du bare i havn, og roaming er dyrt. Sjekk operatøren din før du reiser.

Hvilke dokumenter trenger jeg for Ponant, og hvordan fungerer innsjekking?

Du trenger gyldig legitimasjon og visum for landene du besøker, etter statsborgerskap. Du får en reisebok noen uker før avreise, med rute, havn og ombordstigningstid, og Ponant har en egen app til praktisk informasjon, utflukter og spa. Du blir normalt tatt imot om bord fra klokken 16.00 lokal tid.

Når du kommer om bord, fyller du ut en informasjonsside. Legitimasjonen blir hos rederiet til cruiset er over, siden skipets offiserer viser den til tollmyndighetene i hver havn. Trenger du den i land, får du den i resepsjonen mot at du leverer den tilbake. Avstigning skjer vanligvis om morgenen etter frokost.

På Paul Gauguin må passet være gyldig i minst seks måneder etter hjemkomst, og kopi av visum og reisetillatelser sendes til rederiet senest 45 dager før avreise. Vi hjelper deg med fristene.

Hvordan fungerer drikkepenger og servicegebyr hos Ponant?

Drikkepenger er frivillig og ikke inkludert i prisen. På slutten av cruiset legger du en sum i en anonym konvolutt som ligger på lugaren, og leverer den i en boks i resepsjonen. Beløpet deles mellom mannskapet. Ifølge Ponant legger gjestene i gjennomsnitt igjen mellom 10 og 12 euro per person per dag.

Om bord har du en lugarkonto som du betaler med kort ved avreise. Valutaen er euro, men amerikanske dollar godtas også. Du kan ikke veksle penger om bord. Visa, Mastercard, American Express og kontanter godtas.

Hvilke klær og hvilket utstyr trenger jeg om bord hos Ponant?

Stilen om bord er elegant og uformell. På galakvelder passer cocktailkjole for damer og skjorte med slips for herrer, og et hvitt eller svart-hvitt antrekk til offisersaftenen. Shorts og bermudas er ikke tillatt om kvelden i gourmetrestaurantene.

På polare ekspedisjonscruise får du parka i din størrelse, og støvler til låns som du beholder hele cruiset. På Le Commandant Charcot sendes parkaen til lugaren før ombordstigning, og snøsko og staver er med. Du trenger selv base- og mellomlag (undertøy, fleece), vanntette overbukser, lue, halsvarmer, hanskeforing og varme vanntette hansker. Anbefalt tilbehør er skimaske, solbriller, vanntett sekk, kikkert og en vanntett pose. På Charcot er gjennomsnittstemperaturen i områdene rundt −10 °C.

På tropiske ekspedisjoner trenger du hatt, solbriller og klær med lange ermer og ben, og bekvemme sko til Zodiac og landgang. Klesstrykejern kan ikke brukes på lugarene, men vask og stryking kan bestilles mot betaling. Vi sender deg pakkeliste for din seiling.

Hva må jeg ordne med pass og visum?

Pass som er gyldig minst seks måneder etter hjemkomst er den tryggeste regelen, og noen land stiller strengere krav.

Visumkrav gjelder hvert land skipet anløper, ikke bare avgangshavnen. USA krever for eksempel godkjent ESTA, og Canada krever eTA hvis du flyr inn. Reglene endrer seg. Det er ditt ansvar å påse at alle innreise regler overholdes. 

Navnene på fly og cruise billetter må være skrevet slik de står i passet. Er du usikker, ta kontakt med oss før du bestiller og bekrefter reisen. 

Hvor mye bagasje kan jeg ta med hos Ponant, og hvordan fungerer innlevering?

Bagasjegrensen følger flyselskapet. På seilinger der Ponant har fly inkludert, blir bagasjen fraktet på ett fly slik at den følger deg frem til skipet, og med Ponants flypakke kan skipet vente hvis flyet forsinkes.

Ha pass, medisiner og verdisaker i håndbagasjen. Lugarsafen er til smykker og kontanter, og skipets hovedsafe i resepsjonen er for verdifulle ting.

Landutflukter

Bør jeg forhåndsbestille landutflukter?

Ja, særlig populære turer og avganger i høysesong, som fylles før du kommer om bord. Rederiene gir ofte lavere pris når du bestiller på nett før avreise.

Skipets egne utflukter har en fordel til: Kommer turen for sent tilbake, venter skipet. Privat tur kan være billigere, men da er det du som er ansvarlig for å være tilbake på skipet, i god tid før avreise.

Er landutflukter inkludert hos Ponant, og er det billigere å bestille på forhånd?

Ja, delvis. Ponant inkluderer én utflukt per person per havn, på alle seilinger bortsett fra Paul Gauguin. Du velger selv fra programmet. I tillegg finnes betalte utflukter for dem som vil se mer. På ekspedisjonscruise er Zodiac-turer og landganger inkludert, og på Le Commandant Charcot også kajakk, fotturer, snøsko og polar-dukkert, med begrenset antall plasser.

Alle utflukter må forhåndsbestilles, også de inkluderte. Du får en e-post når bestillingen åpner. Du kan melde deg på fra 60 dager til 7 dager før avreise, og bekrefte på utfluktskontoret om bord. Plassene fordeles etter først til mølla, og betalte utflukter betaler du om bord. Du kan avbestille en utflukt inntil 48 timer før, og du kan bare velge én utflukt per dag. På Paul Gauguin selges utflukter i amerikanske dollar, og du kan forhåndsbestille dem opptil to måneder før avreise. Aktiviteter som kajakk og hundeslede på Charcot må forhåndsbestilles før ombordstigning.

Utflukter kan endres eller avlyses på kort varsel av tekniske årsaker eller force majeure. Du får ikke kompensasjon hvis en inkludert utflukt avlyses.

Hvordan foregår landgangene hos Ponant?

I havner uten kai ankrer skipet opp, og du kommer deg i land med skipets små båter eller lokale skyttelbåter, i grupper. Følg meldingene om bord.

På ekspedisjonscruise går du i land med Zodiac, en robust gummibåt. På Le Commandant Charcot er det ti passasjerer per Zodiac, med egen naturforsker-guide. Ekspedisjonsteamet speider på forhånd, forbereder hver tur og passer på sikkerheten, og er sertifisert etter reglene for polare farvann (IAATO i Antarktis og AECO i Arktis). På Le Bougainville går Zodiac ut fra en marina, noe som gjør det enklere å komme om bord. Kapteinen avgjør om landgang i Zodiac kan gjennomføres.

På Arktis-turene står væpnede guider vakt rundt området der aktivitetene foregår. Le Commandant Charcot går ikke gjennom fastis langs kysten, siden det er livsviktig for dyreliv og Inuit-samfunn, men legger til ved iskanten når forholdene tillater det. Is og vær kan endre programmet, og ikke alle aktiviteter kan garanteres.

Hva skjer hvis jeg kommer for sent tilbake til skipet?

Skipet venter ikke. I hver havn er det en frist, som regel 30 til 60 minutter før avgang, og når landgangen er trukket inn, seiler skipet.

Kommer du for sent, må du selv ordne reise til neste havn og dekke kostnaden. Kontakt rederiets agent i havnen med en gang. Forsikringen din kan dekke deler av utgiften. Har du kjøpt skipets utflukt, er det annerledes: da venter skipet.

Still klokken på mobilen etter skipets tid, og vær tilbake i god tid.

Fra reisebloggen

Verden sett med Færd Travels øyne

Cruise

22. april 2026

Hurtigrutens Svalbard-seilas: Derfor velger de kresne reisende Signature Voyages

Hurtigrutens Svalbard-seilas: Derfor velger de kresne reisende Signature Voyages Du har sikkert hørt om den klassiske ...

Les hele historien

Cruise

22. april 2026

Hvilken lugar skal du velge? En guide til å finne ditt perfekte hjem til sjøs

Hvilken lugar skal du bo i? Det er et av de første – og viktigste – valg du tar når du bestiller et cruise: Og svaret ...

Les hele historien

Forrige

Side 1 / 1

Neste